Інструкція з користування сайтом

Призначення сайту

Вебсайт https://foodfactory.kyiv.ua/ є частиною автоматизованої системи ТОВ «Фуд Фекторі Київ» для взаємодії з корпоративними замовниками.

Його створено з метою автоматизації процесу замовлень корпоративними клієнтами продукції товариства.

Для користування сервісом новий користувач повинен пройти процес реєстрації. Для замовлення продукції користувач має бути авторизованим у системі.

На цій сторінці викладено короткі інструкції щодо користування сервісом.

Реєстрація користувача

Натисніть на кнопку «Увійти» в верхньому правому куті екрану.

Натисніть на посилання «Ще не зареєстровані? Реєстрація» внизу форми входу у кабінет. Або просто перейдіть за посиланням https://foodfactory.kyiv.ua/cabinet/register

Заповніть всі поля форми «Реєстрація нового користувача» та натисніть кнопку «Зареєструватись»

На електронну пошту користувача буде надіслано листа, що містить посилання, необхідне для активації облікового запису. Перейдіть за посиланням у листі, щоб завершити процедуру реєстрації.

Вас буде направлено на сторінку «Особистого Кабінету» з підтвердженням реєстрації.

В «Кабінеті» за посиланням https://foodfactory.kyiv.ua/cabinet/update-profile заповніть «Профіль користувача» додатковою інформацією, яку відмічено позначкою «не зазначено», щоб наш менеджер зміг перевірити ваші дані та присвоїти вам Партнерський статус.

Додайте адресу (адреси) для доставок замовлень продукції.

Адреси доставок

В особистому кабінеті перейдіть за посиланням «Мої адреси доставок» https://foodfactory.kyiv.ua/cabinet/delivery-addresses

На сторінці «Адреси для доставок» натисніть на кнопку "Додати адресу"

Заповніть наведені поля форми «Адреса доставки» та «Дані отримувача»

Після заповнення полів натисніть на кнопку «Зберегти адресу»

Якщо у Вас декілька адрес доставки, проведіть операцію додавання для кожної з них

Присвоєння Партнерського статусу

Після заповнення користувачем даних в «Особистому Кабінеті» вони направляються на перевірку адміністратору системи

По результатам перевірки даних користувача адміністратор системи присвоїть йому Партнерский статус.

Цей статус буде відображено у Профілі користувача.

Після присвоєння Партнерского статусу Користувачу буде доступний до замовлення асортимент нашої продукції за спеціальною партнерською ціною в залежності від наданого статусу.

Редагування профілю

Для редагування інформації користувача перейдіть в «Особистому Кабінеті» у розділ «Профіль користувача» і натисніть на кнопку «Редагувати профіль» або перейдіть за посиланням: https://foodfactory.kyiv.ua/cabinet/update-profile.

У цьому розділі можна змінити дані щодо Компанії та її форм та варіантів розрахунку а також інформацію про Контактну особу

Зміна та відновлення паролю

Змінити поточний пароль можна в «Особистому Кабінеті» у розділ «Змінити пароль». Для зміни вкажіть Старий пароль, Новий пароль, Введіть новий пароль ще раз.

Якщо Ви забули пароль, його можна відновити. Для цього натисніть на кнопку «Увійти» в верхньому правому куті екрану. Натисніть на посилання «Забули пароль? Відновити» внизу форми входу у кабінет. Або просто перейдіть за посиланням https://foodfactory.kyiv.ua/cabinet/forgot-password

Ви можете скинути пароль за домогою форми – просто введіть логін (ваш email) та натисніть на кнопку «Скинути пароль». Посилання для скидання пароля буде відправлено на Ваш email.

Замовлення продукції

Для замовлення продукції користувач повинен бути авторизованим у системі.

Після успішної авторизації перейдіть у каталог продукції за допомогою основного меню навігації або за посиланням https://foodfactory.kyiv.ua/katalog/

Каталог згруповано по категоріям. Оберіть потрібну категорію та ознайомтесь з товарами, які в ній представлено.

Обрані товари можна додати до кошика замовлень, вказавши бажану кількість.

Після завершення замовлення перейдіть у Кошик для оформлення замовлення натиснувши іконку у верхньому блоці сайту або за посиланням https://foodfactory.kyiv.ua/koshyk .

У Кошик викладено зміст вашого замовлення. В ньому можливо відкоригувати кількість товарів та оформити замовлення.

Зверніть увагу, що після обробки вашого замовлення менеджером та підтвердження наявності замовлених позицій остаточний склад та сума замовлення за узгодженням можуть бути змінені

Для остаточного оформлення замовлення та його надсилання вкажіть:

• Способи доставки
• Бажана дата доставки
• Контакти отримувача
• Способи оплати
• Коментар до замовлення

Та натисніть кнопку «Відправити замовлення»